LLIURAMENT A DOMICILI

Majoral ofereix servei de lliurament a domicili a tot el món. Els Productes comprats a través de la Botiga s’enviaran a la direcció de lliurament que l’Usuari indiqui una vegada comprovat el pagament, sent el termini màxim de lliurament el de trenta (30) dies establert per defecte en la Llei.

El servei de lliurament d’Enric Majoral, S.L. – Majoral, es realitza en col·laboració amb diferents operadors logístics de reconegut prestigi. No se servirà en Apartats de Correus ni en hotels o altres adreces no permanents.

El cost dels enviaments es correspon amb la destinació en qüestió. L’import del transport a nivell local (Barcelona) serà de 5€. Nacional (resta de Comunitat, Península, Balears), 10€. Comunitat Econòmica Europea, 20€. Resta del territori, 45€.

DEVOLUCIONS

L’usuari té dret a desistiment pel qual podrà informar al Servei d’Atenció al Client de Majoral , en un termini no superior a set (7) dies hàbils, comptats a partir de la recepció del producte. El producte s’haurà d’enviar amb el seu embolcall original i en perfectes condicions en un termini no superior a trenta (30) dies naturals, a la següent adreça:

ENRIC MAJORAL, S.L.

Zamora, 91-95 S/Àtic 3ª

08018 Barcelona

T - 933 209 100

El desistiment comporta la devolució de l’import pagat per la peça, despeses d'enviament excloses. Les despeses de transport generades per la devolució, seran a càrrec del comprador. El termini per a aquest abonament serà l’establert en la Llei, després d'haver rebut per part d’Enric Majoral S.L. el producte objecte del desistiment en perfecte estat de conservació.

No es pot exercir el dret de desistiment quan el Producte no es retorni en el seu embalatge original i/o quan el producte no estigui en perfectes condicions..

CANVIS

Es pot realitzar un canvi de model o talla dintre de un període no superior a 14 dies hàbils des de la recepció de la seva comanda. El producte ha de conservar l’embolcall original i estar en perfectes condicions.

Contacti prèviament amb el Servei d’Atenció al Client de Majoral , l’informarem de les opcions disponibles.

Per canvis de talla:

Enviar la joia a Majoral, l’ajustarem i li retornarem en un plaç no superior a 7 dies hàbils.

Per canvis de model, li oferim dues opcions:

Opció 1: Retornar el producte a Majoral Barcelona amb antelació a la seva nova compra, es farà l’abonament de l’import pagat en el moment en què rebem i verifiquem la devolució. Les despeses d’enviament de la devolució son a càrrec del client.

Opció 2: Fer la nova compra abans de retornar el producte:

En aquest supòsit, el mateix missatger que li farà entrega de la nova comanda li recollirà sense cap cost la seva devolució. Un cop el rebem i verifiquem, li abonarem l’import pagat. Aquest servei només està disponible a Espanya

També oferim la possibilitat de gestionar el canvi de joia en alguna de les nostres botigues pròpies. Pot trobar informació i ubicacions aquí.