Sí, és segur comprar a la nostra botiga online i tots els pagaments es processen amb les plataformes de pagament PayPal o Redsys, dos operadors internacionals de gestió de pagaments online que ofereixen totes les garanties per assegurar que les transaccions es realitzen de forma segura.

Si ho desitja, pot també fraccionar les seves compres amb el sistema Alma, trobarà informació al costat del detall del producte i podrà seleccionar aquesta modalitat de pagament al seu carret de compra.

Com funciona?

- Trieu Alma en el moment de realitzar el pagament. Podreu pagar en 2, 3 o 4 terminis

- Inseriu només les vostres dades de targeta com un pagament tradicional

- La validació de la vostra sol·licitud és instantània

- Rebreu seguidament un correu amb el calendari de pagaments i un e-mail recordatori 3 dies abans de cada cobrament subsegüent

Condicions

- Aquest tipus de pagament està disponible per a totes les comandes d'entre 300€ i 2.000€

- Les targetes acceptades són les emeses a Espanya, França, Alemanya, Itàlia i Bèlgica, incloent dèbit, Visa, MasterCard i Amex

- Les targetes pre-pagament, virtuals o d'autorització automàtica no són acceptades (p. ex. Revolut o N26)

Un cop formalitzada la comanda rebreu un e-mail de confirmació.

És possible fer-ho enviant un email a info@majoral.com

Sí, tots els nostres enviaments estan degudament assegurats.

En finalitzar la vostra compra, rebreu un correu electrònic de confirmació on trobareu la referència de la vostra comanda i els seus detalls.

És possible que amb el temps algunes col·leccions deixin d'estar disponibles a la nostra botiga online. No obstant això, podeu contactar amb nosaltres a info@majoral.com o a través del xat i sol·licitar informació o disponibilitat de qualsevol article Majoral.

Un cop enviada la vostra comanda, us enviarem la informació corresponent perquè pugueu realitzar el seguiment de l'enviament.

Sí, haureu de contactar prèviament amb el Servei d'Atenció al Client de Majoral. Si ho desitgeu podeu consultar la normativa sobre canvis i devolucions aquí.

A causa del compromís de Majoral amb una producció sostenible i al nostre procés de fabricació artesanal, les comandes solen trigar aproximadament 3 dies laborables a enviar-se, excepte que sigui necessari personalitzar alguna joia, en aquest cas sereu degudament informat/da.

Podeu contactar amb nosaltres a info@majoral.com o per telèfon al 933 209 100.

Majoral ofereix servei d'enviament a tot el món.
Els costos d'enviament seran els indicats a l'hora d'efectuar la compra. En cap cas Majoral es responsabilitza o es fa càrrec de les taxes que correspongui pagar a cada país per realitzar la importació dels productes comprats.

En cas que a causa d'alguna incidència en el transport la vostra peça no arribi en bon estat, poseu-vos en contacte amb nosaltres a info@majoral.com facilitant-nos el vostre número de comanda i imatges de la peça danyada i us informarem sobre com procedir.

Podeu trobar la nostra guia de talles aquí, on us facilitem dos mètodes per calcular la vostra talla.

Sí, totes les nostres peces s'envien embolcallades en els nostres packs Majoral, garantint la mateixa experiència de compra online que a les nostres botigues físiques.